√    提出需求：业务部门发展新业务的时候或是系统使用部门在使用系统的过程中，向IT中心提出新的支撑需求。

√    需求处理：IT中心对收集到的需求进行汇总、过滤以及需求分析、需求细化等工作，形成开发需求发送到MBOSS厂家。

√    系统开发：厂家根据需求内容进行系统开发。开发完成后向IT中心反馈开发结果。

√    发布版本：开发完成后，厂家将开发版本打包并发送到测试环境相关目录等待更新

√    启动测试：IT中心确认开发结果后，启动本次版本的测试工作。

√    测试版本确认：测试中心向厂家确认需要测试的版本以及程序包信息。并更新测试环境以及完成必要的测试数据准备。

√    系统测试：测试中心根据下发的测试任务对系统进行测试。包括新功能测试、常规自动化测试、新功能性能测试等。测试完成后将测试结果返回IT中心进行确认。

√    需求反馈：IT中心确认测试结果，并将需求处理情况反馈需求部门。需求部门确认后更新系统